POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías de almacenamiento que pueden guardarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten, entre otras funciones, garantizar el correcto funcionamiento de una página web, mantener productos en un carrito de compra, recordar determinadas preferencias, gestionar sesiones, facilitar procesos de pago, proteger el sitio frente a usos fraudulentos o permitir la integración de servicios proporcionados por terceros.

Algunas cookies y tecnologías similares pueden implicar el tratamiento de datos personales, como direcciones IP, identificadores online o información relativa al dispositivo y a la navegación.

2. Responsable

El responsable del sitio web es:

Responsable: Natalia Artieda Cadena
Nombre comercial: Yo Tu Coach By Nath
NIF: 33445072J
Domicilio: Calle Andiskorena 7, 31194 Azoz, Navarra, España
Correo electrónico: info@yotucoach.es
Teléfono / WhatsApp: +34 663 81 95 16
Sitio web: https://yotucoach.es

Puede obtenerse información adicional sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad de Yotucoach.

3. ¿Para qué utilizamos cookies y tecnologías similares?

Yotucoach utiliza cookies y tecnologías similares para distintas finalidades, entre ellas:

• Permitir el correcto funcionamiento de yotucoach.es.
• Gestionar la tienda online.
• Mantener el carrito de compra y el proceso de pedido.
• Recordar determinadas preferencias del usuario.
• Gestionar y recordar las preferencias de consentimiento.
• Mantener determinadas funciones de WordPress, Elementor y WooCommerce.
• Facilitar y proteger los procesos de pago.
• Prevenir fraudes y usos maliciosos.
• Integrar contenidos proporcionados por terceros, como vídeos de YouTube.
• Obtener información sobre el origen de determinados pedidos o visitas mediante las funcionalidades de atribución incorporadas en WooCommerce.
• Facilitar determinadas funcionalidades de comunicación o enlaces a servicios externos.

Actualmente, yotucoach.es no utiliza Google Analytics ni sistemas destinados a mostrar publicidad personalizada basada en el comportamiento de navegación del usuario.

4. Tipos de cookies según quién las gestione

Cookies propias

Son aquellas enviadas o gestionadas desde el dominio o los sistemas utilizados por Yotucoach para prestar los servicios de yotucoach.es.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por entidades distintas de Yotucoach como consecuencia de la utilización o integración de servicios externos.

Entre los servicios de terceros utilizados o integrados actualmente pueden encontrarse:

• YouTube / Google.
• Stripe.
• WhatsApp.
• Cloudflare.
• Proveedores asociados a los métodos de pago seleccionados por el usuario.

Cada tercero puede realizar sus propios tratamientos de información de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

5. Tipos de cookies según su duración

Cookies de sesión

Son aquellas diseñadas para almacenar información mientras el usuario utiliza el sitio web y que normalmente desaparecen al finalizar la sesión o después de un periodo limitado.

Cookies persistentes

Son aquellas que permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar en función de su finalidad.

La duración concreta de las cookies utilizadas en yotucoach.es se muestra en la relación actualizada incluida más adelante.

6. Tipos de cookies según su finalidad

6.1. Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para que el sitio web o una funcionalidad expresamente solicitada por el usuario pueda funcionar correctamente.

Pueden utilizarse, entre otras cosas, para:

• Permitir la navegación.
• Mantener el carrito de compra.
• Gestionar pedidos.
• Mantener sesiones.
• Recordar determinadas preferencias técnicas.
• Mantener la seguridad del sitio.
• Prevenir fraudes.
• Facilitar funciones necesarias durante el pago.
• Recordar las decisiones del usuario sobre cookies.

Cuando una cookie sea estrictamente necesaria para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, podrá utilizarse sin necesidad de obtener consentimiento previo.

6.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario para adaptar el funcionamiento del sitio web.

Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado, se utilizarán conforme a las preferencias de consentimiento del usuario.

6.3. Cookies estadísticas o de atribución

WooCommerce incorpora funcionalidades que pueden permitir conocer el origen de determinados pedidos o visitas, por ejemplo, el sitio de procedencia, parámetros de campaña, tipo de dispositivo o información relacionada con una sesión.

Entre las tecnologías detectadas se encuentran las correspondientes a Sourcebuster JS (sbjs_*), utilizado por WooCommerce para sus funciones de atribución de pedidos.

Estas tecnologías se utilizarán conforme a la configuración de consentimiento establecida en el sitio web.

6.4. Contenido multimedia de YouTube

Yotucoach incorpora vídeos de YouTube directamente en determinadas páginas.

YouTube, servicio de Google, puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para prestar el contenido audiovisual y recibir información relacionada con el dispositivo, dirección IP, visita o interacción realizada por el usuario.

Entre las tecnologías asociadas a YouTube que pueden utilizarse se encuentran:

• GPS
• PREF
• VISITOR_INFO1_LIVE
• YSC

Cuando sea necesario obtener consentimiento, los contenidos o tecnologías correspondientes permanecerán bloqueados hasta que el usuario realice la elección correspondiente.

6.5. Cookies relacionadas con pagos

Yotucoach utiliza Stripe como proveedor de servicios de pago.

Actualmente pueden utilizarse los siguientes métodos:

• Tarjeta de crédito o débito.
• Apple Pay.
• Google Pay.
• Klarna.

Stripe y, cuando proceda, los proveedores relacionados con el método de pago elegido pueden utilizar cookies u otras tecnologías para:

• Procesar las operaciones.
• Mantener la seguridad del pago.
• Prevenir y detectar fraude.
• Verificar determinadas características técnicas necesarias para completar la transacción.

El tratamiento concreto dependerá del método de pago utilizado por el usuario.

6.6. Cookies de consentimiento

Yotucoach utiliza Complianz para gestionar las preferencias de cookies de los usuarios.

Entre las cookies utilizadas por este sistema pueden encontrarse:

• cmplz_functional
• cmplz_preferences
• cmplz_statistics
• cmplz_marketing

Estas tecnologías permiten, entre otras cosas, recordar las elecciones realizadas por el usuario respecto al consentimiento y evitar tener que solicitar las mismas preferencias continuamente.

6.7. Cookies y tecnologías de WooCommerce

WooCommerce puede utilizar cookies y mecanismos de almacenamiento local necesarios para el funcionamiento de la tienda, carrito de compra, sesiones y operaciones relacionadas con el proceso de compra.

Entre las tecnologías detectadas pueden encontrarse:

• wc_cart_hash_*
• storeApiNonce
• Cookies sbjs_* asociadas a la atribución de pedidos.

La relación completa y actualizada se muestra en el apartado correspondiente de esta Política de Cookies.

6.8. WordPress y Elementor

WordPress y Elementor pueden utilizar determinadas cookies o mecanismos de almacenamiento local para gestionar aspectos técnicos, preferencias y funcionamiento de componentes del sitio web.

Algunas tecnologías relacionadas con la administración del sitio únicamente son utilizadas por usuarios autenticados o administradores y no afectan necesariamente a los visitantes ordinarios.

6.9. WhatsApp

Yotucoach utiliza WhatsApp como canal de comunicación.

El sitio web puede contener botones o enlaces que permiten iniciar una conversación mediante este servicio.

Cuando el usuario accede voluntariamente a WhatsApp, abandona el entorno controlado directamente por yotucoach.es y pasa a utilizar un servicio de terceros sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

6.10. Seguridad e infraestructura

Yotucoach utiliza Cloudflare para determinados servicios relacionados con DNS, infraestructura, distribución de contenidos y seguridad.

Cloudflare puede utilizar mecanismos técnicos necesarios para proteger el sitio web, identificar tráfico malicioso y permitir su correcto funcionamiento.

Cuando dichas tecnologías sean estrictamente necesarias para prestar o proteger el servicio solicitado, podrán utilizarse sin consentimiento previo.

6.11. Cookies publicitarias

Actualmente, Yotucoach no utiliza sistemas destinados a mostrar publicidad personalizada basada en el comportamiento del usuario ni a elaborar perfiles publicitarios de navegación.

Si en el futuro se incorporan tecnologías de este tipo, se actualizará esta Política de Cookies y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario.

7. Servicios y tecnologías utilizados

El sistema de gestión de consentimiento utilizado por Yotucoach ha identificado servicios y tecnologías relacionados con:

• Complianz.
• WordPress.
• WooCommerce.
• Sourcebuster JS.
• Elementor.
• Stripe.
• YouTube.
• WhatsApp.
• PHP y tecnologías técnicas asociadas al funcionamiento del sitio.

La configuración y los servicios utilizados pueden variar con el tiempo como consecuencia de actualizaciones de WordPress, WooCommerce, plugins o proveedores externos.

8. Relación actualizada de cookies

A continuación se muestra la relación actualizada de cookies y tecnologías similares detectadas en yotucoach.es, incluyendo, cuando esté disponible, su proveedor, finalidad y periodo de conservación:

La información de este apartado se mantiene mediante el sistema de gestión de consentimiento de Complianz y su base de datos de cookies.

9. Consentimiento

Al acceder a yotucoach.es, el usuario puede gestionar sus preferencias mediante el banner de consentimiento.

Cuando existan cookies que requieran consentimiento, el usuario podrá:

• Aceptar las cookies.
• Rechazar las cookies que no sean necesarias.
• Ver preferencias y realizar una configuración más detallada.

Las opciones de aceptar y rechazar se presentan al mismo nivel y con una visibilidad equivalente.

Las cookies que necesiten consentimiento no se activarán antes de que el usuario haya manifestado válidamente su elección.

Cerrar una página, permanecer inactivo, desplazarse por la página o continuar simplemente navegando no se considerará por sí mismo consentimiento para la instalación de cookies no necesarias.

10. Modificar o retirar el consentimiento

El usuario puede cambiar sus preferencias o retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento mediante el siguiente gestor:

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

11. Gestión de cookies desde el navegador

Además del sistema de configuración disponible en yotucoach.es, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante las opciones de privacidad o seguridad de su navegador.

El procedimiento puede variar en función del navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.

Debe tenerse en cuenta que bloquear determinadas cookies técnicas puede provocar que algunas funcionalidades no trabajen correctamente, especialmente:

• El carrito de compra.
• El proceso de pedido.
• Algunas funciones de WooCommerce.
• Los procesos de pago.
• Determinados contenidos externos.
• La conservación de determinadas preferencias.

12. Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios de terceros utilizados por Yotucoach pertenecen a grupos empresariales internacionales o pueden tratar determinados datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando la utilización de cookies o tecnologías similares implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará mediante los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable.

El usuario puede consultar información adicional en la Política de Privacidad de Yotucoach y en las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

13. Actualización de la Política de Cookies

La presente Política de Cookies podrá actualizarse cuando:

• Cambien las cookies utilizadas.
• Complianz detecte nuevas tecnologías.
• Se instalen, actualicen o eliminen plugins.
• Se incorporen nuevos proveedores.
• Cambien las funcionalidades de WooCommerce.
• Se añadan o retiren contenidos de terceros.
• Se modifique la normativa o los criterios de las autoridades competentes.

Se recomienda consultar periódicamente esta política.

Última actualización: 6 de octubre de 2026